出張料

『パソコン救急隊』会員の方	3,000円
一般の方	5,000円

※　弊社サポートエリア外の方は別途特別出張料がかかります。詳細はこちらを御覧下さい。

作業料

インストール・周辺機器の設定
アプリケーションソフトのインストール・アンインストール	1,000〜 2,000円
プリンター・スキャナ・デジカメ等のドライバーのインストールと設定	2,000〜 3,000円
外付のハードディスク・MO・CD/DVD等のドライバーのインストールと設定	2,000円

リカバリー・レストア
リカバリ・レストア（OSの再インストール）	5,000〜 10,000円
データバックアップ ※1	5,000円

※1	CD-ROM×1枚毎。HD→HDの場合は別途料金を加算。PCを分解してHDを取り出す場合は別途作業料を加算。

システム
BIOSの設定	2,000円
システムファイルの設定／復元	2,000円
レジストリの設定／修復	2,000円

パーツの交換・増設
ハードディスク ※1	5,000円
メモリ ※1	3,000円
CD/DVDドライブ ※1	3,000円
ボード（LANボード等） ※1	3,000円

※1	ドライバインストールを含む。パーツを弊社で用意する場合は別途製品代金を加算。

インターネット
インターネット接続設定	3,000円
TA（ISDN）の設定	2,000円
インターネットトラブル修復	3,000円
メールに関する設定 ※1	1,000〜 2,000円
ファイルのダウンロード ※2	1,000円
プロバイダ契約の代行	1,000円

※1	メールアカウント追加設定等（通常のメール設定はインターネット接続設定料金に含まれます）。
※2	５分以内に作業完了の場合。それ以上は100円／1分を加算。

ウィルス
駆除ソフトのインストールと設定	2,000円
定義ファイルの更新 ※1	2,000円
スキャン／駆除 ※1	2,000円
手動駆除 ※2	3,000円

※1	10分以内に作業完了の場合。それ以上は100円／1分を加算。
※2	感染ファイルが特定できる場合に限る。

ネットワーク
LAN設定（IPアドレス、DNS、ワークグループの設定等）	3,000円
ルータの設定 ※1	3,000円
プリントサーバの設定	3,000円

※1	有線の場合。無線の場合は下記を参照。

無線LAN
アクセスポイントの設定 ※1	5,000円
クライアント側の設定 ※2	3,000円

※1	無線ルータ（親機）側の設定。
※2	PC（子機）側の設定。無線LANカードドライバインストール、ユーティリティソフトの設定を含む。

購入代行
PC本体	5,000円
周辺機器（プリンター等）	3,000円
各種ソフトウェア等	2,000円

その他
TVチューナーの設定	2,000円
PCラックの組立	5,000円

トラブル診断
トラブル・故障の内容によっては診断料がかかる場合があります。詳しくは FAQ のページをご覧下さい。
診断料	2,000円

● 上記にない作業もお気軽にご相談下さい。
● 上記以外の作業については3,000円／30分で計算します。
● 料金システムについては予告なく変更する場合がありますのでご了承下さい。

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